IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
35.000 - 55.000 €
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Leipziger Straße, Berlin
35.000 - 55.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Kommunikationsstärke, Redegewandtheit und Freude am Telefonieren mit hohem Qualitätsanspruch
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verantwortung und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities
In meinem Arbeitsalltag:
- Support und Problemlösung: Ich bearbeite IT-Anfragen telefonisch oder per Fernwartung und finde schnell passende Lösungen.
- Dokumentation: Aufkommende Supportfälle dokumentiere ich im Ticketsystem.
- Technischer Troubleshooter: Im Microsoft-Umfeld erkenne und beseitige ich Störungen eigenständig.
- Mitarbeitende im Fokus: Bei technischen Fragen stehe ich den Mitarbeitenden beratend zur Seite.
- Mitgestaltung im Team: Ich bringe mich aktiv bei IT-Projekten ein und platziere meine Ideen zur Weiterentwicklung in der gesamten Organisation.
Description
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u.a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Bei uns als Arbeitgeber bieten wir sinnstiftende Arbeit, flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten, eine aktive und unterstützende Arbeitsumgebung, sowie eine gute Work-Life-Balance. Zudem freuen wir uns über die Vorteile wie ein 13. Monatsgehalt, Anerkennung von Vordienstzeiten, attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, 31 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche, mobile Arbeitsoptionen und vieles mehr. Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie reichlich Gutes bewegen können.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 1796 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
ING Deutschland, Bissantz & Company GmbH, Nordcloud, an IBM company, Cinemo GmbH, milia.io, Stadtwerke Lübeck Gruppe, ventx GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 114 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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